Embora o Tratamento Fora do Domicílio (TFD) já atenda os moradores de Arraial do Cabo há anos, o serviço passou por um aprimoramento recente que trouxe mais conforto, eficiência e acolhimento aos usuários da rede pública de saúde. A iniciativa, gerenciada pela Prima Qualitá Saúde em cooperação com a Secretaria Municipal de Saúde, deixou de utilizar apenas vans e passou a adotar automóveis de passeio para realizar os deslocamentos.

O transporte nem sempre é individualizado. Em algumas oportunidades — como em Búzios, Araruama e em viagens para outros centros especializados, como Sorocaba (SP), Paraíba do Sul e Volta Redonda —, na grande maioria das vezes, o carro é individual. Porém, na maior parte das viagens, os veículos levam dois ou três pacientes juntos e até acompanhantes.

Antes, todos eram transportados em grupos maiores, o que exigia longas esperas até que todos concluíssem seus atendimentos em outras cidades. Hoje, mesmo que nem sempre os deslocamentos sejam individualizados, o tempo de espera reduziu. Como nem todos retornam logo após o próprio atendimento, em alguns casos o carro deixa pacientes em diferentes hospitais, com horários próximos entre si.

O coordenador administrativo de transporte da Prima Qualitá Saúde em Arraial do Cabo, Rodrigo Santos, destaca os ganhos práticos e humanos trazidos pela mudança. “A gente entendeu que não dava mais para seguir com um sistema que deixava pacientes o dia inteiro fora de casa, em vans lotadas, muitas vezes cansados, passando mal. Optamos por veículos de passeio para melhorar a experiência de quem já está fragilizado. Agora, a pessoa termina seu atendimento e, na maioria das vezes, volta logo. Mantemos um serviço pontual, seguro e mais próximo da realidade dessas famílias. É mais do que transporte. É respeito”, afirmou.

Diariamente, aproximadamente 66 indivíduos — entre pacientes e acompanhantes — são transportados para consultas, exames, procedimentos ou cirurgias. Às terças e quintas, essa média se reduz para 56 usuários. Todos são encaminhados ao programa pelas Estratégias de Saúde da Família (ESFs), distribuídas por toda a extensão do município.

O TFD de Arraial do Cabo atende localidades da Região dos Lagos, como Cabo Frio, São Pedro da Aldeia, Búzios e Araruama, além de destinos no Sul Fluminense, como Volta Redonda e Paraíba do Sul. Também realiza viagens para centros especializados fora do estado, como Sorocaba (SP).

A dona de casa e moradora da comunidade da Coca-Cola, Geiziane Cunha, 32 anos, é uma das beneficiárias do serviço. Em tratamento de hemodiálise em Búzios, ela relata o impacto positivo dessa mudança. “Eu já saí de casa preocupada, porque sabia que só ia voltar no final do dia. Ficava muito cansada. Agora, é completamente diferente. O carro vem no horário certo, é confortável, tem ar-condicionado, e volto assim que termino a sessão. Os motoristas são educados, tratam a gente com carinho. Isso faz a gente se sentir valorizada, mesmo diante de tanta dificuldade”, afirmou.

Muitos pacientes atendidos pelo TFD enfrentam condições de alta complexidade, como câncer e insuficiência renal, sendo acompanhados por equipes multiprofissionais em centros avançados. Fora do município, eles recebem assistência especializada que não está disponível na rede local. Segundo a Constituição de 1988, é responsabilidade dos municípios garantir a atenção básica à população — o que inclui prevenção, consultas clínicas simples, vacinação e acompanhamento de doenças crônicas. Já o tratamento de média e alta complexidade exige integração com unidades regionais e interestaduais, como acontece através do TFD.

TEXTO: RODRIGO DA MATTA

FOTOS: REYNALDO FÉLIX